Le bon document, tout de suite. Sans accompagnement.

Oui. Ce sont les trames que j’utilise en vrai, chez mes clients, et je les reprends quand le référentiel ou la réglementation bouge. Quand un document change, je corrige celui de ton espace et je te préviens par mail : tu n’as rien à racheter, ni à me le demander.

Oui, parce que tu n’achètes jamais un fichier tout seul : chaque modèle arrive avec sa notice. Elle t’explique à quoi sert le document, ce qu’on attend dans chaque champ, les erreurs qui reviennent le plus souvent et ce que tu dois garder comme preuve. Elle se lit dans ton espace, à côté du modèle, sans rien installer.

Bien sûr, c’est fait pour. Tu reçois des fichiers modifiables, tu les adaptes à ton organisme, tu les utilises autant de fois que tu veux. La seule limite : tu ne les revends pas et tu ne les redistribues pas hors de ton organisme (CGV, licence solo).

Tout de suite après le paiement. Ton document t’attend dans ton espace client : le modèle se télécharge, la notice se lit en ligne, et les deux restent là. Le mail arrive dans la foulée ; s’il se fait désirer, regarde tes indésirables puis écris-moi.

Non, et c’est volontaire. Ici tu achètes un document, pas un regard sur ton dossier. Si tu veux que quelqu’un vérifie que ton système tient debout, c’est Obtenir Qualiopi ou l’audit blanc.

Un fichier téléchargé ne se reprend pas : en validant ton achat, tu acceptes la livraison immédiate et tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Si tu hésites, pose-moi ta question avant d’acheter, je réponds.

Ni l’un ni l’autre : je relève de la franchise en base de TVA (article 293 B du code général des impôts), donc je ne facture aucune TVA. Le prix affiché est le prix que tu paies, et ta facture ne portera pas de TVA récupérable. Rien ne s’ajoute au moment du paiement.

Parce qu’elles ne se vendent pas seules : elles sont offertes avec chaque contrat ou convention de formation que tu achètes, parce que ces documents y renvoient. Elles portent ce qu’un contrat ne dit pas : tes délais de paiement, tes pénalités de retard, ton barème d’annulation, ce qui change quand ton client est un particulier. Tu les trouveras dans ton espace, avec leur notice, dès ton premier contrat ou ta première convention.

Dis-le-moi. S’il est pertinent pour d’autres organismes, je le prépare, je le mets en rayon et je te l’offre. S’il est trop spécifique à ton activité, je peux te le faire sur mesure : on en parle en 30 minutes.